ショップよりお知らせ

【重要】夏季休業のお知らせ

2021年8月12日(木)~8月15日(日)まで休業とさせていただきます。発送は、8月11日(水)正午までのご注文は8月11日に発送させていただきます。8月11日(水)正午以降のご注文、およびお振込みが確認されていないご注文につきましては8月16日(月)より順次対応させていただきます。また、北海道沖縄離島へのお荷物に関しては減便の影響によりお日にち頂戴する可能性がございます。ご了承くださいませ。

【重要】「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」に伴うお届け遅延の可能性について

2021年7月13日(火)から9月5日(日)の間、「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」の選手村が開村し、
東京都内および各競技開催地域で大規模な交通規制が行われる予定です。

この影響により、各競技会場の周辺地域を中心に、一時的に荷物のお届けに遅れが生じる場合があります。

また、対象地域以外でも一時的に遅れが生じる可能性があります。

大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。

詳しくはこちらをご確認ください。>>>

・お取り扱い店を更新しました。
横浜:ヘアサロンmikei(ミケイ)さま
詳しくはこちらをご確認ください。>>
・お取り扱い店を更新しました。
福岡:Organic Beauty CALiN(オーガニック ビューティ カラン)さま
詳しくはこちらをご確認ください。>>
・オンラインショップキャンペーンのお知らせ 期間:5月19日〜5月31日
5月後半開催の名古屋タカシマヤ「ナチュラルビューティースタイル展」への出展を、新型コロナの影響で取りやめました。そこで、催事で販売予定だったお得なキットやプレゼントを公式オンラインショップでさせていただこう!と、期間限定キャンペーンを実施することになりました!楽しくお買い物していただけますと嬉しく思います!
詳しくはこちらをご確認ください。>><終了しました。>
・5月19日(水)より名古屋タカシマヤ10階催会場にて「ナチュラルビューティスタイル展」詳しくはこちらへ
(5/13追記)緊急事態宣言と新型コロナ感染の状況を鑑み、残念ながら今回は出展を中止することに決定いたしました。楽しみにしてくださっていました皆様にご迷惑をおかけいたしますこと、心からお詫び申し上げます。(ナチュラルビューティースタイル展は開催されます。)後日当サイトにて期間限定キャンペーンを予定しておりますのでお楽しみにお待ちください。
・取り扱い店情報を更新しました。
大阪:Loungedress(ラウンジドレス) なんばシティ店さま
詳しくはこちらをご確認ください。>>
・ゴールデンウィーク期間中の発送について
2021年4月29日(木・祝)から5月5日(水・祝)まで休業とさせていただきます。4月28日(水)正午までのご注文は4月28日に発送させていただきます。4月28日(水)正午以降のご注文、およびお振込みが確認されていないご注文につきましては5月6日(木)より順次対応させていただきます。ご了承くださいませ。また、北海道沖縄離島へのお荷物に関しては減便の影響によりお日にち頂戴する可能性がございます。ご了承くださいませ。
・2021年4月19日(月) 1:30から5:00の間、システムメンテナンスのためPayPayでの決済ができません。PayPayでの決済をご希望のお客様はこのお時間帯を避けていただきますようお願い申し上げます。
・3月24日よりJR名古屋タカシマヤ3階にて「New Life,New Cosmetics」詳しくはこちらへ<終了しました。>
・3月17日より阪神百貨店8階催場にて「すこやか美人フェア」詳しくはこちらへ<終了しました。>
・PayPay残高でのお支払いで決済金額の20%のPayPayボーナスが付与される「超PayPay祭(ちょうペイペイまつり)」が、2021年3月1日から3月28日まで実施されます。詳しくはこちらへ<終了しました。>
・2021年3月1日より「植物由来デイリーミネラル」は「古代ミネラル」に商品名が変更となります。商品名のみの変更となり、原材料、容量、及び価格に関しては変更はございません。
・春をすっきり過ごすためのおすすめアイテム「ブルーグリーンアルジーティーべにふうき」を2月15日正午よりお得におまとめ買いできるキャンペーンを開催します。<終了しました。>
詳しくはこちら
・会員さま限定キャンペーンのお知らせ。<終了しました。>
ナチュラルコスモの14回目のお誕生日の1月23日正午より
公式オンラインショップ会員さまポイント5倍キャンペーンを開催いたします。
詳しくはこちら
・2021年1月20日現在大雪とコロナ感染防止対策での減便の影響により、ご注文商品の到着が遅れている地域がございます。
(減便が影響するのは沖縄県)
遅延の有無は発送のご報告メールのお問い合わせ番号をご確認の上、
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムにて各営業所にお問い合わせくださいませ。
・亜麻の実とアガベイヌリンをミックスした「フローラアマニイヌリン」新登場!
12月末までお試し価格500円オフです!<終了しました。>
「フローラアマニイヌリン」について詳しくはこちら>>>
・カフェインフリーで真っ青なドリンクになるブルーグリーンアルジー抽出粉末「細胞壁除去プレミアムAFAブルーグリーンアルジー」新登場!
お買い上げでもれなくシェーカーとべにふうき1包プレゼント!<終了しました。>
「細胞壁除去プレミアムAFAブルーグリーンアルジー」について詳しくはこちら>>>
・ナチュラルコスモのある大阪府堺産のコメヌカ油と温州蜜柑、レモンを使って作った「うるおいオイルせっけん」新登場!
お買い上げでもれなく国産泡立てネットプレゼント!<終了しました。>
うるおいオイルせっけん」について詳しくはこちら>>>
・11月4日から11月10日まで大阪阪神百貨店梅田本店2階「コスメティックキューブ」にて対面販売します。
ナチュラルコスモのスタッフは午前11時から午後7時までおります。
11月4日正午よりコスメティックキューブ@cosmetic_cubeにて拓也がインスタライブに登場します。
・11月1日正午より
クリスマスコフレ/トラベルキットとトラベルキット・ライトが発売
詳しくはこちらをご確認ください。>>>
・10月1日から12月31日まで東京宮下公園3階EQUALAND SHIBUYA内マーケットプレイスにて岸紅子様にご紹介いただいたナチュラルコスモの商品がご購入いただけます。
午前11時から午後9時まで
ブランドマネジャー上林拓也のこともご紹介いただきました。
詳しくはこちらをご確認ください。>>>
・ヘアデザートスパ23gが10月1日より発売
9月15日より公式オンラインショップと伊勢丹新宿店本館地下2階=ビューティアポセカリーでは先行販売を開始しました。
詳しくはこちらをご確認ください。>>>
・配送業者の変更のお知らせ
佐川急便からクロネコヤマトに変更となりました。
なお、沖縄・北海道・離島への発送はクロネコヤマトかゆうパックかレターパックプラスのどれかになりご指定はいただけません。ご了承ください。
・東京駅 TOKYO!!!(トーキョー みっつ)さまにてお取り扱い始まりました。
1F 新幹線北乗換口前 グランスタ東京内にあります。
詳しくはこちらをご確認ください。>>>
・8月1日よりトラベルセットを各35セット限定で販売決定!<終了しました。>
なくなり次第終了となりますので、お早めにお買い求めくださいませ。
詳しくはこちらをご確認ください。>>>
大雨の影響により、当社の荷受・配達業務に影響が発生しております。
地域によっては発送をお待ちいただくか、配達遅延となります。
ご注文の際や、発送メールをお送りする際にご報告させていただきます。
詳しくはこちらをご確認ください。>>>
・二子玉川蔦屋家電にて、ROYAL-PHOENIX of the seasとのコラボサマーギフト企画開催
2020年6月16日(火)~7月中旬予定⁠「二子玉川 蔦屋家電1F」リビングフロア・幻のトラベルキットも個数限定販売
・お取り扱いくださっているサロンさま情報を更新しました。
大阪:MeniconMiru梅田茶屋町店さま
詳しくはこちらをご確認ください。>>
・消費者還元・キャッシュレスポイント還元6月30日で終了
詳しくはこちらをご確認ください。>>
・伊勢丹新宿店本館地下2階=ビューティアポセカリーへの入店日のお知らせ
詳しくはこちらをご確認ください。>>
・お取り扱いくださっているサロンさま情報を更新しました。
奈良:Sattvaさま 福岡:Ka Luna大濠さま 宮崎:YUCARI hair salonさま
詳しくはこちらをご確認ください。>>
東京と神奈川:Bio C` Bon(ビオセボン)さま4店舗追加
詳しくはこちらをご確認ください。>>
・スタイリングシリーズが大阪製ブランドに認定されました。
大阪製の紹介いただいたページはこちら>>
・2月13日古墳せっけんが新発売。
詳しくはこちらをご確認ください。>>
・JAL 国内線及び国際線の機内誌SKYWARD10月号・巻頭特集「@TRAVEL」のバックナンバーが読めます。
 (10/1~10/31 機内搭載)
詳しくはこちらをご確認ください。>>
・インターネットでのご購入に関して詐欺サイトなどにご注意ください。
詳しくはこちらをご確認ください。>>
・お取扱サロンの紹介ページができました。
ナチュラルコスモを使ったヘアサロンでのヘッドスパについてなど、行ってみたくなる情報です。
クリックして読んでみてください。>>
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ナチュラルコスモ特定商取引法に関する表示

■ 店舗情報

ショップ名 ナチュラルコスモ公式オンラインショップ
販売業者 株式会社 三上
販売責任者 上林 昌三
所在地 590-0045 大阪府 堺市堺区 四条通 6-10
電話番号 072-224-0210
FAX番号 072-224-0233
メールアドレス shopmaster@organiccosmo.co.jp
ホームページ https://organiccosmo.co.jp/
取扱商品 ブルーグリーンアルジー および 白亜紀ミネラル食品 ノンシリコントリートメントシャンプー コールドプロセス製法の石けん ヘアケア スキンケア スタイリング剤
許認可・資格 化粧品製造販売業許可証 許可番号 27C0X00846
化粧品製造業許可証    許可番号 27CZ200531
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 本州送料660円、沖縄県、北海道、離島は880円。(クロネコヤマトもしくはゆうパックにてお送りいたします)
本州7,700円以上、沖縄県、北海道、離島9,900円お買い上げいただいた場合は、送料は無料とさせていただきます。
代金引換手数料:商品代金1万円以下(税込330円)、1~3万円未満(税込440円)、3~10万円未満(税込660円)、10万以上(税込1100円):銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
コンビニ決済、銀行ATM手数料、ネットバンキング手数料、Pay-easy手数料(税込5500円以下の場合税込330円)。
NP後払い手数料(税込220円)。

消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申込の有効期限 ご注文後8日以内にお支払下さい。なお、ご注文から8日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 前払いは、3~5営業日以内に発送いたします。
後払いは、3~5営業日以内に発送いたします。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 お客様のご都合による返品・交換は、8日間以内にご返品希望のご連絡をいただいた場合お受けできます。まずはご連絡いただき返品希望の商品を返送ください。この場合、往復の送料・振込手数料ほか返品・交換に要する諸費用はお客様のご負担とさせていただきます。 但し、下記項目にあてはまる場合の返品・交換はお受けいたしかねます。
【 返品、交換をお受けできない場合 】
1. 一度でもご使用になられた商品
2. 開封後の化粧品・サプリメント・食品等
3. お客様の責任でキズや汚れが生じた商品
4. 商品到着後9日以上経過した商品
5. 各商品掲載ページにて返品・交換をお受け出来ない旨記載があるもの等
明らかな不良品については、送料を負担させていただきます。
お客さま都合の場合には、製品代金から発送送料と振込手数料を引いてお振込みさせていただきます。


代金引換のお荷物の「受取拒否」は固くお断り致します。
受取拒否されますと、往復送料(税込)を頂きます。金額は改めてお知らせいたします。また、今後のご注文をお断りする場合がございます。
代金引換のご注文でご注文者とお受け取りいただく方が違う場合、確認をさせていただくこともございます。

返品の場合はお客様の振込口座をご連絡下さい。
●ご利用の金融機関名
●支店名
●口座形式(普通・当座 等)
●口座番号
●口座名義人
返金手数料と発送送料を差し引いてご返金させていただきます。
返品送料 お客様都合の場合は返品送料をご負担いただきます。また交換をご希望の場合、交換品の送料もご負担いただきます。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 商品の梱包、発送には細心の注意をしておりますが、
次の場合は到着後8日間以内にメールまたは電話でご連絡ください。
当店の送料負担にて返品・交換をさせていただきます。
ただし、未開封に限ります。
(1) 注文内容と異なる商品が届いた場合。
(2) 商品が破損していた場合(未使用・未開封の場合に限ります)。
商品到着後8日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

■ お支払方法について

お支払方法 代金引換 銀行振込 郵便振替 クレジットカード決済 コンビニ決済 
電子決済 Yahoo!ウォレット決済 楽天ID決済 楽天銀行決済 楽天Edy決済
NP後払い、Amazon pay、Paypayを用意してございます。
「楽天ID決済」は楽天グループ株式会社が提供するサービスとなりますが、「楽天市場」の
サービスではございません。楽天会員IDでログインし、あんしん・簡単に
お支払いいただけます。
業務用販売はカード決済ができません

※定期購入商品の決済方法にYahoo!ウォレット、楽天ペイ、Paypayは
ご利用いただけませんので、ご了承下さい。
お支払期限 代引き:商品引渡時
銀行振込と郵便振替:ご注文後8日以内
コンビニ払:前払いご注文後8日以内
楽天ID決済:ご利用のクレジットカード会社の締日によります。
NP後払い:請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。

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